唐惠和各科室主任穿著整潔的白大衣,在社區(qū)醫(yī)院南大門恭敬的等候。
沒(méi)多久,一輛黑色紅旗牌公務(wù)車緩緩駛來(lái),平穩(wěn)的停在門口。
唐惠緊張得提醒道:“都注意點(diǎn),新局長(zhǎng)來(lái)了。”
徐志遠(yuǎn)從副駕駛座下車,手里拿著公文包,迅速轉(zhuǎn)身打開(kāi)后面的車門,恭敬的說(shuō)道:“周局長(zhǎng),富平區(qū)中心社區(qū)醫(yī)院到了?!?/p>
只見(jiàn)車上下來(lái)一位身姿挺拔,內(nèi)斂沉穩(wěn),氣質(zhì)出眾的男人。
他發(fā)型利落,目光專注,身著藏藍(lán)色行政夾克,左胸前的的那一抹紅格外醒目。
“周局長(zhǎng),歡迎您蒞臨指導(dǎo)工作?!碧苹菁泵ι锨爱吂М吘吹恼f(shuō)道。
“周局長(zhǎng),這位是富平區(qū)中心社區(qū)醫(yī)院主任,唐惠?!毙熘具h(yuǎn)介紹道。
“唐主任,您好!”周局長(zhǎng)邊說(shuō)邊和唐惠握手。
互相介紹過(guò)身份后,在一行人的簇?fù)硐拢芫珠L(zhǎng)帶領(lǐng)調(diào)研人員由南門進(jìn)入。
一樓大廳這會(huì)已經(jīng)開(kāi)始“熱鬧”起來(lái),前來(lái)看病的人絡(luò)繹不絕。
周局長(zhǎng)特意帶領(lǐng)大家站到大廳的南面,把一樓大廳讓出來(lái),不要影響老百姓就診看病。
徐志遠(yuǎn)示意唐惠開(kāi)始可以匯報(bào)工作。
唐惠清了清嗓子,開(kāi)始背誦她今早凌晨準(zhǔn)備好的稿子。
果然不負(fù)眾望,唐惠的匯報(bào)報(bào)告“一氣呵成”的介紹了富平區(qū)中心社區(qū)醫(yī)院從成立至今的各項(xiàng)“豐功偉績(jī)”及榮譽(yù)獎(jiǎng)狀。
聽(tīng)起來(lái)讓人“心血澎湃”,堪稱“完美”。
其他調(diào)研隨行人員聽(tīng)完唐惠的介紹,紛紛點(diǎn)頭,投來(lái)贊許的目光。
周局長(zhǎng)聽(tīng)完眉頭微蹙,雙眉?jí)耗慷?,看向剛做完匯報(bào)的唐惠。
“唐主任,”周局長(zhǎng)低沉磁性的嗓音響起,“剛才你的匯報(bào)很全面,也很出彩,請(qǐng)?zhí)浦魅谓忉屢幌履銈兩鐓^(qū)醫(yī)院為什么病人的投訴率最高,百姓滿意度最低?”
唐惠眼神閃躲,支支吾吾地說(shuō)道:“周局長(zhǎng),這……這可能是個(gè)別患者的誤解。”
周局長(zhǎng)目光清醒而專注,繼續(xù)追問(wèn):“誤解?你們連續(xù)三年投訴率“遙遙領(lǐng)先”,唐主任,你能詳細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎?”
唐惠額頭上冒出細(xì)密的汗珠,其他醫(yī)護(hù)人員也內(nèi)心慌亂,唐惠心里暗自叫苦,以前歷任局長(zhǎng)她都是這么匯報(bào)的,從沒(méi)出過(guò)意外,看來(lái)這次的“新局長(zhǎng)”是有備而來(lái)。
場(chǎng)面一度陷入了沉默,都在等唐惠的解釋,她不斷的擦拭額頭的汗珠,“周局長(zhǎng),我們確實(shí)還有很多不足,接下來(lái)一定會(huì)加大整改力度?!?/p>
周局長(zhǎng)面色稍有緩和,停頓了幾秒,嚴(yán)肅道,“唐主任,下周拿出你的整改報(bào)告?!?/p>
唐惠低著頭,不敢再直視周局長(zhǎng)的眼睛,心中滿是懊悔與惶恐。
周局長(zhǎng)正要離開(kāi),抬眸,無(wú)意間瞥見(jiàn)了對(duì)面墻上的工作人員一覽表。
一張似曾見(jiàn)過(guò)得清純臉龐闖入他的視野。
周局長(zhǎng)頓足,認(rèn)真觀察照片上的女孩兒,標(biāo)準(zhǔn)的鵝蛋臉,眉似遠(yuǎn)山含黛,微笑時(shí)眼角彎起月牙的弧度。旁邊的介紹醒目的寫著:許冰清,門診全科醫(yī)師。
周局長(zhǎng)眸底浮起一抹幽邃,轉(zhuǎn)瞬即逝。
徐志遠(yuǎn)順著周局長(zhǎng)的目光望去,“是她,那個(gè)早上路過(guò)廣場(chǎng)遇見(jiàn)“救人”的女生,她竟然是這里的一名醫(yī)生?!?/p>
“唐主任,你們社區(qū)現(xiàn)有多少醫(yī)務(wù)人員?”
唐惠小心翼翼的回答:“周局長(zhǎng),我們社區(qū)現(xiàn)在有共有工作人員三十二人?!?/p>
“醫(yī)生只有兩名,人才儲(chǔ)備比例嚴(yán)重失調(diào)?!?/p>
唐惠連忙點(diǎn)頭,并記在隨身攜帶的筆記本上。
周局長(zhǎng)的余光碾過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的陪同醫(yī)護(hù)人員,徑直朝診室走去。
其他陪同人員只好一起前往。大家很奇怪,這位周局長(zhǎng)來(lái)調(diào)研竟然不在會(huì)議室坐著聽(tīng)報(bào)告,選擇親自“體察民情”。
到達(dá)診室門口,周局長(zhǎng)朝診室內(nèi)望去,徑直走進(jìn)診室。
調(diào)研人員很快擠滿了診室的空間。
坐診的許冰清戴著口罩,扎著高高的馬尾辮,顯得有些凌亂,清澈明亮的眸底好像會(huì)說(shuō)話一般,正在認(rèn)真的給一位病人聽(tīng)診。
她聽(tīng)診時(shí)的神情和今早搶救人做“心肺復(fù)蘇”時(shí)的樣子如出一轍,目光專注而堅(jiān)定。”
許冰清聽(tīng)完心率,拿下掛在耳朵里的聽(tīng)診器,笑呵呵得說(shuō):“奶奶,您的心率正常,回去以后,降壓藥按時(shí)吃上。”
許冰清急忙慌亂的站起來(lái),這么大的陣勢(shì),不用猜都知道是新領(lǐng)導(dǎo)來(lái)調(diào)研,一眼望去,在群中氣宇軒昂的男人就是新局長(zhǎng)。
“周局長(zhǎng),這位是我們社區(qū)醫(yī)院的許冰清醫(yī)生?!?/p>
“周...周局長(zhǎng),您好!”
許冰清的緊張感全寫在臉上了,在此之前,她見(jiàn)得最大的領(lǐng)導(dǎo)就是他們主任——唐惠。
周局長(zhǎng)看著許冰清緊張的小模樣,嘴角勾起了輕微的弧度。若不是親眼所見(jiàn),很難把她和早上那個(gè)鎮(zhèn)定“救人”的她聯(lián)想在一起。
目光向下望去,許冰清膝蓋處裙子上的血跡若隱若現(xiàn)。
周局長(zhǎng)溫腔啟唇,“膝蓋上的傷怎么樣了?”
許冰清愣了一下,新局長(zhǎng)真是觀察甚微,她這么點(diǎn)小傷口都能發(fā)現(xiàn)。
許冰清尷尬的用白大衣蓋住裙子,抬頭直直迎上周局長(zhǎng)關(guān)心的目光。
她慌亂的回答,“謝謝局長(zhǎng)關(guān)心,已經(jīng)包扎過(guò)了?!彼⑽?cè)身,試圖將血染的裙擺藏得更深些。
新局長(zhǎng)沒(méi)有移開(kāi)目光,反而上前一步。
高大挺拔的身軀在診室逼仄的空間里投射出一道陰影。
出于禮貌,許冰清抬頭仰視。
陽(yáng)光透過(guò)窗外的樹(shù)枝漏進(jìn)來(lái),在他輪廓分明的臉上投下細(xì)碎的光影。
“今天早上的急救,你的的搶救手法很專業(yè)!”新局長(zhǎng)緩緩開(kāi)口。
語(yǔ)氣中帶有一絲贊許與認(rèn)可。
許冰清愣了幾秒。
早上的急救應(yīng)該是被新局長(zhǎng)撞見(jiàn)了,否則他怎么知道自己受傷了!
轉(zhuǎn)念一想,難道新局長(zhǎng)也懂急救操作?
衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)向來(lái)是注重管理不懂具體業(yè)務(wù)的!
新局長(zhǎng)懂得有點(diǎn)多!
被新局長(zhǎng)點(diǎn)名夸贊,許冰清受寵若驚,“在學(xué)校時(shí)參加過(guò)野外急救隊(duì)!”
新局長(zhǎng)默默點(diǎn)頭,深邃的眼眸中閃過(guò)一絲異樣的情緒,“不過(guò),以后遇到這種情況要先保護(hù)好自己!”
許冰清:“......”